Anche il 2024 sarà un anno importante per lo sviluppo del marketing online e dell’identità social delle aziende. Pulse Advertising ha delineato cinque trend imperdibili per le aziende che vogliono distinguersi nel dinamico mondo dei social media nel 2024. Scopriamo insieme le nuove sfide e opportunità che ci riserva questo anno ricco di evoluzioni digitali.
1. Il Trionfo dei Micro Influencer e Micro Communities
Mentre l’influencer marketing continua a dominare il panorama, emergono alcune trasformazioni significative. Il focus si sposta verso i micro influencer (con 5-10k di follower), poiché le aziende cercano di migliorare la considerazione della marca, non limitandosi più solo alla consapevolezza. Questi micro influencer raggiungono un pubblico più di nicchia, interagendo in modo più intimo nelle comunità specializzate e costruendo fiducia autentica. La strategia vincente è trovare un equilibrio tra l’apporto dei global influencer, con maggiore social proof, e l’autenticità dei micro influencer, che si inseriscono nelle passioni comuni e reali delle loro comunità.
2. La continua crescita dell’Intelligenza Artificiale
L’Intelligenza Artificiale (AI) continuerà a rivoluzionare le strategie social dei brand, offrendo nuovi spunti creativi. Il 60% degli esperti di marketing ha già sperimentato gli influencer generati dall’IA nelle campagne, con il 49% che li considera efficaci. Questa evoluzione richiede competenze specifiche, poiché i marketer devono rimanere aggiornati sulle tendenze, scegliere le giuste piattaforme e creare contenuti coinvolgenti. La sfida principale è integrare gli influencer dell’IA in modo efficace nelle campagne, incoraggiando l’interazione degli utenti in questo continuo dialogo tra realtà concreta e virtuale.
3. L’AI per la Gestione delle Community e dei Consumatori
L’AI si rivela una risorsa preziosa per migliorare la gestione delle community su Instagram. I chatbot, ad esempio, semplificano la gestione dei flussi comunicativi, fornendo risposte preimpostate e facilitando l’interazione con i clienti. Una strategia di customer service efficace sui social può portare a un flusso diretto verso maggiori vendite, considerando che il 40% del tempo quotidiano dei consumatori è dedicato ai social.
4. La Risalita del Social Commerce
Il social commerce triplicherà il suo valore entro il 2025, raggiungendo 1,2 trilioni di dollari a livello mondiale. Con il 40% dei GenZ che si affida a TikTok e Instagram come nuovi motori di ricerca, il social commerce diventa un’opportunità di fatturato con un approccio di comunicazione basato sulla semplicità. TikTok, in particolare, è destinato a catturare il 10-20% degli acquisti globali entro il 2026.
5. Uno sguardo alla Nostalgia
Il trend della nostalgia domina i social media, con il 50% delle persone che si sente confortato dai contenuti del passato. Le generazioni più giovani, in particolare GenZ e Millennials, cercano la familiarità degli anni ’90 e 2000.
Anche il 2024 si prospetta quindi un anno entusiasmante e ricco di novità per il mondo dei social media, con nuove sfide e opportunità che spingono le aziende a adattarsi e innovare per rimanere al passo con i tempi e le richieste degli utenti digitali.
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